FEELME.
Твоя атмосфера

С желания что-то изменить в своей жизни. Четыре года я работал менеджером, но хотелось большего, развиваться, расти... Тогда я уволился, что называется, «в никуда» и занялся поиском идеи для собственного бизнеса. На одной выставке я познакомился с аромамаркетингом и понял: вот оно! Позже оказалось, что ароматы для бизнеса — то, что нужно Иркутску.

С каждым днём нас все сложнее и сложнее удивить. За новыми эмоциями приходится ездить в другие страны, совершать дорогостоящие покупки, подвергать жизнь риску. И чем мы старше, тем более прагматичными и искушенными становимся. А что бы вы сказали, если услышали, что всё гораздо проще?

Вы можете представить, что в мире существует цвет, который вы ни разу не видели? Кажется, что это невозможно, правда? Человеческий глаз способен видеть только цвета определённого спектра и все они сводятся к базовым цветам: красному, синему и зелёному, смешанных в разных пропорциях. И даже из этих трёх составляющих природа создала такое обилие оттенков, что мы испытываем эстетическое наслаждение от созерцания.

А теперь представьте, что я показал вам цвет, которого вы раньше никогда не видели. Например, достал из кармана карточку этого цвета. Что бы вы тогда испытали? Скорее всего, вы, как минимум, удивитесь, начнёте ее рассматривать, наслаждаться. Уверен, что вы бы попросили меня отдать или продать эту карточку, чтобы показать этот цвет своим близким людям. Вы бы хотели, чтобы они тоже испытали эти эмоции, что и вы.

Человеческий нос способен различать десятки базовых нот, из которых строятся тысячи различных композиций, хоть и уступает по остроте обоняния почти всем животным. Согласитесь, представить, что в мире есть много незнакомых, удивительных и приятных ароматов проще, чем оттенков цвета? Но для нашего мозга информация, которая поступает от обонятельных рецепторов, как и та, что поступает с сетчатки глаз - это просто информация, набор электромагнитных импульсов.

Ароматизация воздуха — современный и достаточно эффективный инструмент для бизнеса, иногда даже скорее необходимость, когда речь идет о капсулировании неприятных запахов.

В нашем городе много предприятий расположены в старых зданиях и подвалах. Есть специфические запахи и у самого бизнеса — в спортзалах, рыбных магазинах, медицинских организациях. Существует феномен Пруста, который заключается в связи запахов с воспоминаниями, иногда приятными, иногда — нет.

Например, сидит в стоматологии взрослый мужчина, и боится. Чего? Сейчас и обезболивание отличное, и инструменты современные, но запах — как в детстве в поликлинике, когда было больно. Ароматизацией мы разрушаем связь запахов с плохими воспоминаниями. Например, клиенты одной из сетей стоматологических клиник города лечат зубы спокойно, потому что наслаждаются медитативным ароматом хвойного леса «Высокий уровень».

Тому, кто хочет выделиться среди конкурентов и запомниться потребителю. Создавая приятную атмосферу, вы в первую очередь проявляете внимание и заботу по отношению к клиенту.

Однако, ароматизация решает не только эстетическую задачу: в комфортной обстановке люди готовы тратить больше, а места где им было хорошо охотнее рекомендуют друзьям.

В Иркутске мы ароматизируем более 300 точек:

• салоны официальных дилеров Lexus, Mercedes-Benz, Porsche, Land Rover, KIA, Nissan,
• гостиницу Sayen,
• стейк-хаус «Нежный бульдог»,
• сеть офтальмологических клиник «Центр Зрения»,
• сеть магазинов тортов Stefany,
• «Клиника Эксперт»,
• центр красоты и здоровья «Денница»,
• студия красоты Steffany,
• ювелирно-часовой салон «Золотое Время LUXE»,
• «Позная 38» и многие другие.

Часто, аромат так нравится их гостям, что они просят наши контакты.

Практически везде. Коллекция ароматов позволяет подобрать уникальное решение для каждого клиента. Конечно, есть популярные ароматы, которые нравятся многим. Мы стараемся ароматизировать так, чтобы два бизнеса из одной сферы не пахли одинаково.

Но если бизнес хочет создать у клиентов ассоциацию своего бренда с конкретным ароматом, то подбирается одна композиция для всех точек. Условно, это что-то вроде арома-логотипа. Например, в Иркутске брендирование ароматом используют сеть стоматологических клиник Al'denta, сеть магазинов одежды Davi, сеть магазинов Beerman и другие.

За эти пять лет мы пережили и кризисы, и взлёты, так что не понаслышке знаем, как сложно сейчас запустить свой бизнес.

Индивидуальный подход — то, что нас отличает. Выбрав аромат в помещение, вы больше ни о чем не заботитесь: мы подбираем режим работы оборудования, обслуживаем его каждый месяц, если надо — поможем выбрать новый аромат или перевезти на новое место.

Часто, выбирая аромат для бизнеса, меня спрашивали: «Можно такой же в автомобиль или домой?». А это совсем другой формат: для ароматизации бизнеса мы используем профессиональное оборудование, которое устанавливается локально или в систему вентиляции и распыляет аромат по определённой программе. Для дома лучше подойдут диффузоры с хлопковыми палочками, а в автомобиль — ароматизатор в дефлектор или подвесной флакон.

Именно с парфюма для автомобиля начался бренд FEELME. Мы выбрали несколько сотен интерьерных ароматов, протестировали на фокус-группе, выбрали самые популярные и упаковали их в подвесные флаконы на зеркало заднего вида. Продукт был впервые представлен на ярмарке в ТЦ в начале 2019 года: тогда за месяц мы продали больше 900 штук!

Этот успех и отзывы людей вдохновили на дальнейшее развитие бренда. Уже в течение следующего года мы представили 3 новых продукта: ароматизатор в дефлектор FEELSTICK, аромадиффузор для дома и ароматические свечи FEELME HOME.

Неожиданно для меня, компания быстро выросла. Франшиза FEELME на данный момент представлена в 19 регионах России и в Казахстане.

Уверен, что когда-нибудь придём к этому. Сейчас мы отбираем ароматы для FEELME напрямую с заводов в Германии, Франции и Австрии. Эти же заводы делают ароматы для мировых брендов парфюмерии.

Сейчас - «Монте-Карло»: фруктово-цветочный с «базой» из белого мускуса и кедра. Он будто погружает в атмосферу курортного города, помогает отвлечься, перезагрузиться. Но предпочтения меняются со временем...

Если у меня когда нибудь будет отпуск, обязательно проверю (смеётся).

Это нужно делать вживую. Даже самое детальное описание нот аромата, скорее всего, не даст реального представления о нём. В нашем шоуруме можно познакомиться со всей коллекцией. Также вы можете описать, какие ароматы вам нравятся, мы подберём подходящие и приедем к вам с образцами. Заодно покажем как работает оборудование. Если определиться всё ещё трудно - рекомендую выбрать несколько ароматов и по очереди ароматизировать ими помещение, не меньше недели на каждый аромат.

В ближайших планах выпуск обновлённой линейки товаров для дома FEELME HOME: аромадиффузоров, ароматических свечей и мыла. Рассчитываем представить новинки уже к новогодним праздникам. Также планируется обновление товаров для авто. Что именно поменяется - секрет.

Если брать более глобальные задачи, в ближайший год буду работать над тем, чтобы бренд FEELME стал известен по всей стране: расширять дилерскую сеть, выходить на маркетплейсы и офлайн-ритейл, привлекать к сотрудничеству таких же, как мы, энергичных и целеустремлённых людей, расширять штат.

Первое — это если вы хотите ароматизировать свой бизнес; второе — пользоваться нашей продукцией для автомобиля или дома; третье — если хотите к нам в команду и четвёртое — если есть желание развивать франшизу FEELME в незанятом регионе или другой стране.

Связаться с Сергеем

Мы не только создаём атмосферу - мы помогаем увеличивать продажи, развивать бизнес, радуем людей и, может это и нескромно, делаем мир ярче, что очень важно в настоящее время. Именно поэтому мы так тщательно формируем нашу палитру ароматов. Благодаря такому подходу наш продукт успешно развивается и занимает новые территории и завоёвывает поклонников.